E-İHRACATTA YERELLEŞMENİN ÖNEMİ

0
35

Tüm dünyada online alışveriş yapan kitlenin sadece yüzde 40’ı kendi dilinde olmayan bir siteden alışveriş yapıyor. Yüzde 60’ı ise kendi dillerinde olmayan sitelerden alışveriş yapmayı tercih etmiyor. Bu nedenle e-ihracatta artış için hedef ülkelerde yerelleşmeye gidilmesi gerekiyor. E-ticarette büyümek için geleneksel ticaret yaklaşımları yetersiz kalıyor. E-ihracatta satış yaptığınız ülkeye göre yerelleşmeden büyümek oldukça zor. Bu nedenle e-ticaret sitesinde, hedeflenen pazarlara yönelik dil seçeneklerine de yer verilmesi gerekiyor. Bu noktada kalite, belirleyici bir özellik olarak ön plana çıkıyor. Kaliteli bir e-ticaret altyapısı ve kaliteli içerik e-ihracatta satışı belirleyen en önemli etkenlerden biri olarak dikkat çekiyor. Özellikle Avrupa’daki kullanıcılar, internet sitelerinden yaptıkları alışverişlerde ürün açıklamalarına oldukça önem veriyor. Dolayısıyla ürün açıklamalarının da o ülkede yaşayan insanların anlayabileceği bir biçimde oluşturulması gerekiyor. Bu nedenle sitede yabancı dil seçeneği bulundurmak da tek başına yeterli değil. Ülkedeki yaşam tarzı ve kültürel kodlara göre bir içerik oluşturulması da gerekiyor. Kimse online alışveriş yaparken tam olarak anlamadığı ve kendi yetiştiği kültürün kodlarına uymayan açıklamalar yapan bir siteden alışveriş yaparken kendini rahat hissetmez. Bu sadece online ticarette değil, hemen hemen hayatın her aşamasında geçerli bir kuraldır. Bu nedenle mesela filmlerde bile çeviriler filmin izleneceği anadilin detaylarına, espri kültürüne ve toplumsal kurallarına uygun olarak yapılır çoğu zaman. Satın almada ilk aşama ise arama motorları. Önceden kullanıcılar bildikleri sitelere girip alışveriş yapıyordu. Ancak günümüzde bir potansiyel müşteri aradığı ürünün özelliklerini arama motoruna yazarak ilk adımı atıyor. Bu nedenle ürün açıklamalarının arama motorlarına da uygun şekilde hazırlanması satışa doğrudan etki ediyor.

CEVAP VER

Yorumu giriniz!
İsminizi giriniz